Ульяновские медсëстры пополнили багаж психологических знаний, необходимый в работе с пациентами и коллегами
Главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Ульяновской области по управлению сестринской деятельности, президент Ассоциации медицинских сестёр в Ульяновской области, главная медицинская сестра УОКЦСВМП имени Е. М. Чучкалова Татьяна Лебедева и старшая медицинская сестра поликлинического отделения этого учреждения Мария Фофанова приняли участие в семинаре «Руководство и лидерство», который прошёл в рамках проекта Российской ассоциации медицинских сестёр «Лидер ассоциации» с 7 по 9 октября в Санкт-Петербурге.
С приветственным словом к участникам мероприятия обратилась президент Российской ассоциации медицинских сестёр Валентина Саркисова.
В течение трёх дней ведущие специалисты изучали тонкости психологии управления вместе с кандидатом психологических наук, членом совета Ассоциации корпоративных психологов РФ, организационным консультантом, доцентом Академии ФНС Миллой Пиотровской.
«Мы освоили важный инструмент — обратную связь в управленческой коммуникации. Теперь мы знаем, что корректная и своевременная обратная связь способна повысить производительность труда сотрудников на 10–20%. Я почерпнула для себя новое и хочу более подробно изучить эту тему, чтобы применить знания в своей работе», — делится старшая медицинская сестра поликлинического отделения УОКЦСВМП имени Е. М. Чучкалова Мария Фофанова.
В ходе семинара были рассмотрены актуальные вопросы, касающиеся взаимодействия с коллегами, адаптации новых членов команды, внедрения изменений в рабочие процессы и преодоления сопротивления.
«Мы активно дискутировали, предлагая различные подходы и озвучивая своё мнение. Коллеги делились опытом и стратегиями, которые помогают эффективно взаимодействовать с конфликтными работниками. Ключевым фактором в таких ситуациях является умение слушать и понимать точку зрения другого человека, а также способность находить компромисс. Адаптация новых сотрудников тоже вызвала живой интерес. Я хочу выразить благодарность Милле Андреевне Пиотровской за интересный и продуктивный семинар», — говорит главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Ульяновской области по управлению сестринской деятельностью, президент Ассоциации медицинских сестёр в Ульяновской области и главная медицинская сестра УОКЦСВМП имени Е. М. Чучкалова Taтьяна Лебедева
http://asmr73.ru/news/9-news/143-ulyanovskie-meds-stry-popolnili-bagazh-psikhologicheskikh-znanij-neobkhodimyj-v-rabote-s-patsientami-i-kollegami#sigFreeIda5095a6ac9